Blog Seu Cliente Oculto

#foco no cliente

O Big Brother Brasil e o Cliente Oculto

Chegou a época mais esperada por todos que são fãs de Reality Show, o famoso Big Brother Brasil. Certamente o programa mais assistido […]

O Que Eu Preciso Para Trabalhar Como Cliente Oculto?

Trabalhar como cliente oculto traz a possibilidade de ganhar uma renda extra e vivenciar novas experiências. Se você é novo por aqui e […]

Como o Cliente Oculto Essencial me Ajuda a Ter Foco no Cliente?

A metodologia de Cliente Oculto é muito importante para ajudar as empresas terem foco no cliente e avaliar como está a experiência de […]

O Que é o Conceito de Foco no Cliente?

Muito se fala hoje sobre empresas que têm o conceito de foco do cliente ou “Customer Centric”, mas afinal o que isso significa […]

Entenda Porquê a Satisfação do Seu Consumidor é Tão Importante

Sabemos que o consumidor está cada vez mais exigente e é um grande desafio atender suas expectativas e garantir sua satisfação. Falamos muito […]

Quanto Você Precisa Desembolsar Para Ter um Cliente Oculto?

Cliente Oculto é uma metodologia de pesquisas usada para avaliar a experiência do consumidor. A estratégia está ganhando muita força no Brasil devido aos benefícios […]

5 Dicas Para Melhorar o Relacionamento Com o Seu Consumidor

Um bom relacionamento com o consumidor é o desejo da maioria das empresas. Essa estratégia pode trazer inúmeros benefícios como fidelizar o cliente e torná-lo […]

Como Cliente Oculto Aumenta os Lucros

O Cliente Oculto é uma metodologia usada para avaliar a experiência do consumidor. Nela, pessoas são selecionadas e treinadas para avaliar alguma empresa, consumindo os produtos […]

Como o Cliente Oculto Pode Auxiliar Negócios Com Várias Unidades a Manter o Padrão de Excelência?

Todo mundo que já teve ou tem um negócio, sabe que não é nada fácil ser um empresário. Afinal, existem diversos fatores que acabam […]